【ネイリスト教育手法】
ネイル業界が飽和する現在、
他店との差別化で
オフオン60分施術が
お客様に大好評頂いています
ネイルサロン-NAILSGOGO
早くて仕上がりが悪い
では駄目ですし、
早くても耐久性がない。
ではお客様は話になりません。
『スピーディーに美しく!耐久性あるネイル』が実現した
ネイルサロン-NAILSGOGO
「今後、高度なテクニックを新人ネイリスト人材育成をどのような手法で行うか」
といったものである。
基本的には、
①仕事の場を離れて行うネイルトレーニングOff-JT
②実際の仕事を通じて行うOJT
③従業員が自己成長を目的にして行われる自己啓発に大別した。
①OffJT
仕事の場を離れて行う人材育成(能力開発):Off-JT(Off the Job Trainingの略)
ネイルサロン現場ではなく、ネイルサロン-NAILSGOGOコンセプトに基づき行われる教育。
清水美結が開発したMSシステム
『時間短縮しながら美しく耐久性あるスーパーネイルテクニック』を、
代表取締役でもある清水美結が自ら、教育の現場に立ち新人教育を当面行う。
~清水美結経歴~
ネイルエキスポ 2年連続優勝経験
日本シデスコ協会 世界大会 準優勝 益若つばさ賞 雑誌ネイルUP賞
JNA日本ネイリスト協会 本部認定講師 試験官 他
トレーニングルームにて体系的、ネイルの専門的指導で効率的に教育する。
新人ネイリストに対する研修費用一切を会社負担で持ち新人教育することに現在、踏み切った。
単に知識だけが与えられるだけでなく、
ネイルサロン-NAILSGOGOの
コンセプトである
『オフオン60分技術』の他、
スカルプチュア、ネイルケア、フットケア、ネイルアート
また接客のトレーニングにも力を注いでいます。
②OJT
実際の仕事を通じて行うネイリスト人材育成(能力開発):OJT(On the Job Training の略)
サロン内で上司・先輩が、新人に日常の仕事を通じて、必要な知識・技能・仕事への取り組み等を教育することを行っています。
新人研修費用はかからず、
本物のネイルサロンでの
現場トレーニングができる。
また、業務に即した内容を指導しているので、かなり短期間で新人はプロとしてのネイリストとして成長できる。
指導する先輩ネイリストと一緒にネイルサロンワーク研修を行うので、お客様にご迷惑をおかけしない様に研修できる。
良くある爪のトラブル、突然のトラブルなどにも対応出来るスキルが身につく。
新人ネイリスト研修は約30日間、計画的に行われるものである。
そのための
プログラムもなく単に
「ネイルサロン現場に出て仕事を覚えろ」
という捨て育ちにする
OJTではない。
2013年1月まで開校していた、
ネイルスクール東京MSアートで全国の沢山のプロにネイルサロンワークマスターを伝えてきた授業内容でネイリスト新人教育カリキュラムを組む。
③自己啓発
新人ネイリストが自己成長を目的にして行われる人材育成(能力と技術向上開発)
個人の意思による自己の能力開発の為、当社で用意する業務研修に対し、新人ネイリストの意思で就業前の約30日間は自主参加するシステム。
練習の場所も提供し、ネイルマシンの貸し出しも行う。
自社の業務評価表に基づき、プロとしてのネイリストとして確実に成長できるシステムもあり、月1回行う。
就業後、個人の足りないスキルに対し個別指導を行う。
●人材育成における教育手法の動向
従来、日本ではOJTを中心に教育が実施されてきた。
雇用形態として終身雇用を前提としている社員に対する研修が通常である。
しかし、当社では
雇用形態がアルバイトである
ネイリストに対し
ネイルサロンワークの現場研修とトレーニングを行っている。
ネイルサロン-NAILSGOGOにおける業務遂行能力の向上が求められてきたためである。
これは、『未経験者』だけが
対象ではなく、
『キャリアのあるネイリスト』も更に技術向上に必要なネイル研修システムである。
しかし、OffJT、OJTによる従業員の教育訓練はコストが、かかりすぎる現実もある。
講師や先輩ネイリストが、
新人ネイリストのOJTに
充当する時間は
決して少なくなく、
効率的に訓練を施す手法を行うため、これまでOffJTとOJTで行われてきた内容を中間と最終でテストを行い適性をチェックする。
これまで伝えられてきた
業務遂行上の知恵やコツを
体系立てることに
重点が置かれている
カリキュラムなので、
しっかりとした技術と接客力に自信を持って就業出来る様になっている。
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ONE02株式会社
ネイルサロン-NAILSGOGO
03-6411-3959